NOTA IMPORTANTE: ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO SE APLICA A NUESTROS SERVICIOS EN LA UNIÓN EUROPEA Y EL REINO UNIDO; CONSULTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA UE Y EL REINO UNIDO. USTED NO PUEDE UTILIZAR ESTOS SERVICIOS SI ES MENOR DE 16 AÑOS DE EDAD.
Última actualización: 23 de marzo de 2026
Le invitamos a leer esta política de privacidad (“Política de Privacidad”), la cual explica nuestras prácticas de privacidad y cómo manejamos su información personal recopilada tanto fuera de línea como en línea, incluyendo a través de sitios web, redes sociales, nuestras actividades de marketing, nuestros eventos en vivo, nuestros Servicios, equipos, dispositivos, aplicaciones móviles y otras actividades descritas en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad también explica cómo utilizamos y divulgamos dicha información y las opciones que usted tiene con respecto a su información personal.
Ofrecemos varios servicios, incluyendo monitoreo, dispositivos de bloqueo de encendido (ignition interlock), pruebas portátiles de alcohol y productos y servicios relacionados, sitios web, aplicaciones móviles, así como equipos, hardware y software (colectivamente, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros Servicios en los Estados Unidos donde esta Política de Privacidad aparezca o sea referenciada. Esta Política de Privacidad no se aplica a nuestros Servicios en la UE y el Reino Unido; consulte nuestra Política de Privacidad de la UE y el Reino Unido. Al acceder a los Servicios, usted confirma que ha leído, comprende y reconoce los términos de esta Política de Privacidad. 1A Smart Start LLC (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) actúa como responsable del tratamiento para efectos de esta Política de Privacidad.
Si usted es residente de California, consulte la Sección 12 a continuación titulada “Divulgaciones Específicas de California” para obtener información proporcionada conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (según enmendada, “CCPA”), incluyendo cómo solicitar que no “vendamos” o “compartamos” su información personal haciendo clic en No vender ni compartir mi información personal
Si usted es residente de Texas, consulte la Sección 13 a continuación titulada “Divulgaciones Específicas de Texas” para obtener información proporcionada conforme a la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (según pueda ser modificada periódicamente, “TDPSA”), incluyendo cómo solicitar que no “vendamos” o “compartamos” su información personal haciendo clic en No vender ni compartir mi información personal.
Si usted es residente de Nebraska, consulte la Sección 14 a continuación titulada “Divulgaciones Específicas de Nebraska” para obtener información proporcionada conforme a la Ley de Privacidad de Datos de Nebraska (según pueda ser modificada periódicamente, “NEDPA”), incluyendo cómo solicitar que no “vendamos” o “compartamos” su información personal haciendo clic en No vender ni compartir mi información personal.
Contenido de esta Política de Privacidad
- Información Personal que Recopilamos
- Fuentes de Información Personal que Recopilamos
- Cómo Utilizamos su Información Personal
- Compartimos su Información Personal con Otros
- ¿Cuáles son mis opciones de privacidad?
- ¿Durante cuánto tiempo se conserva mi información personal?
- Información personal procesada en los Estados Unidos
- ¿Cómo se protege mi información personal?
- Información personal relacionada con menores
- Cambios a esta Política de Privacidad
- Cómo contactarnos
- Divulgaciones específicas de California
- Divulgaciones específicas de Texas
- Divulgaciones específicas de Nebraska
1. Información Personal que Recopilamos
Nosotros (y los proveedores que prestan servicios en nuestro nombre y otras partes) recopilamos, recibimos y desarrollamos varias categorías de información personal sobre usted dependiendo de la naturaleza de sus interacciones con nosotros. Podemos recopilar información personal sobre usted directamente de usted o de otros usuarios de nuestros Servicios, mediante tecnología que recopila información de forma pasiva desde su navegador o dispositivo, y de fuentes de terceros.
- Identificadores e información de contacto. Cuando usted consulta sobre nuestros Servicios, interactúa con un centro de servicio o centro de llamadas, agenda una cita, crea una cuenta o firma un acuerdo para utilizar nuestros productos y Servicios, deberá proporcionar cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y código postal. Si crea una cuenta, también recopilamos su nombre de usuario y contraseña, y usted también puede optar por proporcionar otros datos personales en su cuenta o a través de nuestros Servicios, incluyendo información sobre su negocio, familia, miembros de su hogar u otras personas. También podemos recopilar cierta información sobre su vehículo, incluyendo número de placa, marca, modelo, año y número de identificación del vehículo.
- Información relacionada con procesos de adjudicación o administrativos. Podemos recopilar información relacionada con su proceso de adjudicación o administrativo, incluyendo la ubicación de la infracción, el nivel de alcohol en sangre asociado con la infracción, historial de DUI, datos del incidente e información sobre fechas de audiencias judiciales. También podemos recopilar información de órdenes judiciales, avisos de revocación y declaraciones juradas de mecánicos. También podemos recopilar información relacionada con su historial penal. Asimismo, podemos recopilar requisitos de monitoreo de alcohol, incluyendo requisitos de dispositivos, autoridad de monitoreo y fecha de instalación.
- Clasificaciones protegidas / información demográfica. Podemos recopilar información demográfica, como su edad, fecha de nacimiento o género.
- Registros de clientes. Podemos recopilar su firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, números telefónicos, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal y el estado emisor, número de póliza de seguro del vehículo, ciertos registros gubernamentales, cierta información judicial, educación, empleo, historial laboral, información financiera o información médica que usted proporcione, o que obtengamos de otra manera, en relación con los Servicios. También recopilamos datos de monitoreo de alcohol de los dispositivos de monitoreo, así como información de instalación, mantenimiento y uso relacionada con dichos dispositivos.
- Información relacionada con empleo y educación. Si usted solicita un empleo, podemos recopilar información sobre su experiencia laboral y empleo previo, su historial educativo, su currículum, la URL de sus sitios web personales o profesionales, sus habilidades laborales y certificaciones, si necesita una visa para trabajar en los Estados Unidos y sus expectativas salariales. Si solicita un empleo, también puede optar por proporcionar voluntariamente cualquiera de la siguiente información: etnia, género, estado de discapacidad y/o estatus de veterano. Nosotros y nuestros proveedores recopilaremos información relacionada con el empleo proporcionada por usted o en su nombre en relación con los Servicios.
- Información de pago y financiera. Si usted realiza un pago ya sea a nosotros o a través de nosotros, está proporcionando a nuestros procesadores de pago los datos de su tarjeta y otra información de pago para completar la transacción, lo cual puede incluir su número de cuenta, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, código de verificación de la tarjeta y dirección de facturación.
- Información visual, de audio o sensorial. Podemos grabar audio durante llamadas de servicio al cliente y ventas. También recopilamos información de audio o visual, como fotografías, audio (incluyendo grabaciones de voz), videos y detección facial en relación con el uso de nuestros Servicios. Ciertos datos pueden incluir información personal de otras personas, como una fotografía tomada como parte de los servicios de monitoreo que puede incluir a otras personas en el fondo. También recopilamos información sensorial que usted proporciona en relación con ciertos de nuestros Servicios, como resultados de pruebas de aliento, ritmo cardíaco y temperatura corporal.
- Datos de encuestas. Podemos contactarlo para solicitar su participación en una encuesta u otra investigación general. Si decide participar, puede proporcionar información personal en o junto con sus respuestas.
- Información relacionada con promociones. Si participa en una promoción o reembolso, puede proporcionar información personal, comentarios u opiniones.
- Comunicaciones con nosotros. Recopilamos las comunicaciones que usted nos envía, como comentarios, observaciones, solicitudes y sugerencias.
- Información de ubicación / geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación y la ubicación de aquellas personas que viajan con usted que es enviada o capturada por nuestros Servicios. También recopilamos la ubicación de nuestros dispositivos, lo cual puede incluir su ubicación precisa mientras utiliza el dispositivo o se encuentra cerca de él.
- Información personal sensible. Podemos recopilar su información personal sensible, como número de Seguro Social, número de licencia de conducir o número de identificación estatal; datos de geolocalización precisa; información biométrica; datos relacionados con la salud como ritmo cardíaco y temperatura corporal; y nombre de usuario y contraseña para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
- Recopilamos información que usted envía, proporciona o publica.
- Recopilamos y desarrollamos inferencias. Utilizando otros datos personales recopilados sobre usted, elaboramos inferencias que reflejan lo que creemos que son sus comportamientos, características, predisposiciones y habilidades.
Nosotros, nuestros proveedores de servicios y socios recopilamos información técnica cuando usted visita o utiliza nuestros Servicios, interactúa con nuestros socios o con nuestras comunicaciones de marketing o las de nuestros socios, incluyendo:
- Datos de nuestros dispositivos y Servicios. Recopilamos información sobre nuestros productos y su uso, incluyendo registros de usuario, intentos de eludir o desactivar dispositivos, desempeño y problemas técnicos.
- Información técnica y de actividad de red. Estos datos pueden incluir el fabricante y modelo de su dispositivo, sistema operativo y versión, conexión a internet, resolución de pantalla, memoria RAM y tamaño de disco, uso de CPU, dirección IP, tipo de navegador, número telefónico, identificadores únicos (incluyendo identificadores utilizados para fines publicitarios), datos de fallas (si aplica), metadatos u otros archivos almacenados en su dispositivo, configuraciones del dispositivo que usted ha habilitado, operador, e información de radio/red (por ejemplo, WiFi, LTE, 5G). La configuración de su dispositivo y software afecta qué información está disponible para nosotros.
- Datos de actividad en línea. Los datos de actividad en línea pueden incluir la fecha y hora en que usted visitó nuestro sitio web, datos de tráfico, registros, duración del acceso a nuestro sitio o aplicaciones, la versión del navegador o aplicación que utilizó (y sus configuraciones) en relación con nuestros Servicios, los recursos a los que accede y utiliza en nuestros sitios web o aplicaciones, las URL de origen y destino, y cómo interactuó en el sitio web, con nuestros correos electrónicos, anuncios, contenido y otros mensajes. Podemos recopilar y registrar información de interacción en páginas y otras comunicaciones electrónicas y contenido derivado del uso de nuestros Servicios, incluyendo entradas de contenido, movimientos del mouse, chats en línea, capturas de pantalla, términos de búsqueda y otros datos que usted introduce, y métodos utilizados para salir de la página. Los datos de actividad en línea pueden incluir cómo y cuándo navegó dentro del sitio web y qué enlaces o funciones seleccionó. Podemos hacerlo mediante la incorporación de etiquetas, píxeles, web beacons u otros rastreadores en el contenido. Podemos contratar o permitir que otras partes también recopilen información en nuestros Servicios y dispositivos de estas maneras. Si utiliza nuestras aplicaciones móviles, también podemos observar con qué frecuencia utiliza la aplicación y desde dónde la descargó.
2. Fuentes de Información Personal que Recopilamos
Además de la información personal que recopilamos de usted, también podemos recopilar información personal sobre usted de diversas fuentes (como empresas con las que colaboramos o que nos prestan servicios) y de fuentes públicas. Por ejemplo:
- Usted y los dispositivos con los que interactúa nos proporcionan información sobre usted, como se describe con más detalle anteriormente y en esta Política de Privacidad.
- Nuestra familia de empresas puede proporcionarnos su información personal. Esto incluye nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas.
- Los proveedores y socios nos proporcionan información sobre usted con fines de publicidad, análisis, personalización y medición.
- Los anunciantes nos proporcionan información sobre sus usuarios o clientes potenciales para ayudarnos a personalizar la publicidad y medir el rendimiento de sus anuncios.
- Las autoridades de monitoreo ponen su información a disposición del público como parte de su proceso de adjudicación o administrativo, incluyendo información de casos penales o civiles, o nos proporcionan información sobre usted asociada con su requisito de utilizar nuestros productos y Servicios.
- Las agencias gubernamentales, como el DMV, pueden proporcionarnos información en relación con el cumplimiento de obligaciones legales y para validar la información que tenemos sobre usted.
- Los abogados y otras personas que proporcionan información en su nombre, como un padre, madre u otro familiar o tutor, nos proporcionan información sobre usted cuando lo refieren a nosotros.
- Otras partes nos proporcionan información sobre usted, como socios comerciales y de marketing y plataformas de redes sociales que nos proporcionan información que han recopilado directa o indirectamente de usted. Por ejemplo, podemos recibir información de redes publicitarias y proveedores de análisis de datos. También podemos recibir información personal de su empleador, proveedores de verificación de antecedentes y proveedores de verificación de registros. También podemos recibir datos relacionados con el empleo de una red laboral o red social si usted decide importar su información desde esas plataformas al solicitar un empleo con nosotros.
- Órdenes judiciales, avisos de revocación, correspondencia general y declaraciones juradas de mecánicos.
- Combinamos la información que hemos recopilado fuera de línea con la información que recopilamos en línea. También podemos combinar la información que obtenemos de otra parte con la información que ya tenemos.
3. Cómo Utilizamos su Información Personal
Utilizamos la información personal para fines comerciales y empresariales, incluyendo los siguientes propósitos:
3.1 Crear y administrar su cuenta.
Utilizamos la información personal para completar su cuenta, personalizar su experiencia en el sitio web y la aplicación, y enviarle notificaciones sobre su cuenta, incluyendo avisos de vencimiento y renovación.
3.2 Proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros Servicios.
Podemos utilizar su información personal para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, incluyendo para:
- Proporcionar nuestros Servicios, incluyendo reportar su cumplimiento y no cumplimiento con los requisitos de su autoridad de monitoreo.
- Operar nuestro sitio web y aplicación y mejorar nuestros productos y funcionalidades.
- Obtener retroalimentación, por ejemplo, mediante encuestas.
- Administrar sorteos, concursos u otras actividades promocionales.
- Destacar negocios, anuncios, ofertas, productos y servicios que puedan ser de su interés.
- Personalizar su experiencia en el sitio web y la aplicación.
- Comprender tendencias, estadísticas de uso y datos demográficos relacionados con usted.
- Responder a sus solicitudes de soporte y comentarios.
- Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos Servicios.
- Probar y evaluar posibles nuevos productos y funcionalidades en el sitio web.
- Evaluar, diagnosticar y resolver problemas, y monitorear el uso y las necesidades de recursos.
- Aceptar pagos, a través de nuestros procesadores de pago de terceros.
- Comunicarnos con usted sobre nuestro sitio web, nuestras aplicaciones, los dispositivos y otros Servicios, incluyendo mediante el envío de anuncios, actualizaciones y cambios en productos de dispositivos, promociones, otros mensajes de marketing, alertas de seguridad y mensajes de soporte por correo electrónico, notificaciones y mensajes de texto.
3.3 Crear y mantener un entorno confiable.
Podemos utilizar su información para ayudar a crear y mantener un entorno confiable en el sitio web y con nuestros otros Servicios y productos, incluyendo:
- Detectar y prevenir fraude, spam, abuso, manipulación, evasión, incidentes de seguridad y otras actividades o contenidos dañinos, no autorizados, no éticos, ilegales o de otro modo objetables.
- Realizar investigaciones de seguridad, auditorías y evaluaciones de riesgo.
- Confirmar o autenticar información o identidad o el cumplimiento con los requisitos de las autoridades de monitoreo.
Utilizamos su información personal para verificar y responder a solicitudes realizadas conforme a esta Política de Privacidad y para otros fines de verificación.
3.4 Publicidad.
Utilizamos la información personal para proporcionar publicidad y marketing, incluyendo:
- Ayudar a personalizar los anuncios en función de lo que consideramos que puede interesarle.
- Proporcionar y medir la efectividad de la publicidad personalizada, incluyendo si es de su interés y efectiva para el anunciante.
- Mejorar la personalización de los anuncios.
- Enviarle mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información que consideremos que puede interesarle.
- Invitarlo a participar en eventos u otras oportunidades relevantes.
3.5 Investigación y desarrollo.
Utilizamos la información personal para fines de investigación y desarrollo. Como parte de estas actividades, podemos generar datos agregados, desidentificados y/o otros datos anónimos a partir de la información personal que recopilamos. Podemos utilizar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluyendo analizar y mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos productos y servicios y promocionarnos.
3.6 Empleo.
Utilizamos la información para fines de contratación. Por ejemplo, utilizamos la información personal para revisar sus solicitudes de empleo y comunicarnos con usted sobre oportunidades laborales.
3.7 Cumplimiento legal.
Podemos utilizar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo aquellas impuestas por ley, regulación, norma o contrato, incluyendo:
- Por razones legales y de seguridad, incluyendo como se describe en la Sección 4
- Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo para facturación y cobro.
3.8 Según lo permitido por la ley.
Utilizamos su información personal según lo permitido o requerido por la ley o según podamos informarle periódicamente.
4. Compartimos su Información Personal con Otros
Divulgamos información personal con otros, incluyendo de la siguiente manera:
4.1 Gobierno, fuerzas del orden, autoridades de monitoreo y partes similares.
Compartiremos información con su autoridad de monitoreo y/o oficial de libertad condicional según lo requieran los términos de sus obligaciones de monitoreo, o según lo exija la ley, norma o regulación aplicable. También compartimos información con agencias estatales, incluyendo Departamentos de Vehículos Motorizados (DMV), según lo exija la ley, norma o regulación aplicable. También podemos divulgar su información personal a fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas para: (a) responder, según lo requiera la ley aplicable, a una solicitud legal (por ejemplo, una citación, una orden de registro, una orden judicial u otro proceso legal de una autoridad gubernamental o de las fuerzas del orden); (b) detectar, investigar, prevenir y abordar fraude y otras actividades no autorizadas, ilegales o no éticas, así como problemas de seguridad o técnicos; (c) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros; (d) hacer cumplir cualquier acuerdo que tengamos; (e) prevenir lesiones físicas u otros daños a cualquier persona o entidad, incluyendo a usted y a miembros del público en general.
4.2 Socios comerciales, plataformas de redes sociales, socios publicitarios y empresas de marketing
Si usted visualiza, hace clic o responde a un anuncio u otra oferta en nuestros Servicios, podemos compartir su respuesta, la información que usted proporcione y la información asociada con su interacción con el anuncio u oferta, las cuales pueden contener información personal, con el anunciante, nuestros socios comerciales y empresas de marketing. Además, podemos registrar y compartir su interacción con anuncios en línea, por ejemplo, como parte del seguimiento de la efectividad del anuncio. También podemos completar previamente las respuestas a los anuncios en los que usted haga clic con sus datos de contacto.
Nuestros Servicios pueden estar respaldados por publicidad, incluyendo redes publicitarias de terceros. Nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre usted y sus dispositivos a lo largo del tiempo y a través de otros servicios en línea. Cuando lo permita la ley aplicable, también podemos compartir cierta información personal, como correos electrónicos cifrados (hashed emails) e identificadores publicitarios, con nuestros socios publicitarios que ayudan a ofrecer publicidad dirigida a usted o a audiencias similares. Nuestros socios publicitarios pueden asociar esta información con usted en función de sus identificadores publicitarios u otra información personal que tengan sobre usted. Nuestros socios publicitarios pueden utilizar la información que recopilan para proporcionarle anuncios personalizados en Smart Start, así como en diferentes sitios web y servicios, y para medir la efectividad de los anuncios.
Nuestros Servicios incluyen ciertas funciones de redes sociales, incluyendo un botón para compartir en redes sociales. Si usted decide compartir contenido que contiene información personal mediante este botón, la información sobre dicho contenido será divulgada a la red social seleccionada.
4.3 Franquiciatarios, distribuidores y otros socios.
Podemos asociarnos con otras partes con las que usted desee compartir información. Cuando usted interactúa con uno de estos socios, puede indicarnos que divulguemos información adicional directamente con el socio. Por ejemplo, podemos haber celebrado contratos con franquiciatarios, distribuidores y proveedores de servicios autorizados para proporcionar servicios de monitoreo, servicios de bloqueo de encendido (ignition interlock), servicios de pruebas portátiles de alcohol, equipos y otros productos y servicios relacionados. En tales casos, cuando usted consulta sobre nuestros Servicios, compartiremos la información que usted proporcione sobre sí mismo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física, con estas partes.
4.4 Proveedores de servicios.
Divulgamos su información personal a proveedores y prestadores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos divulgar información personal a dichos proveedores para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar nuestros Servicios. También podemos divulgar información personal a estos proveedores para proporcionar otros servicios, incluyendo instalación, retiro y mantenimiento de nuestros dispositivos, procesamiento de pagos, tecnología de la información, ciberseguridad, prevención de fraude, alojamiento, gestión de relaciones con clientes y soporte, entrega de comunicaciones, marketing, publicidad y análisis de sitios web y aplicaciones móviles. Podemos divulgar información personal a nuestros asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, en el curso de los servicios profesionales que nos prestan a nosotros o a nuestras afiliadas. También podemos divulgar su información personal a nuestros socios de verificación, como proveedores de telecomunicaciones (si usted decide confirmar su cuenta proporcionando su número telefónico) u otros proveedores que ayudan a verificar su identidad.
4.5 Dentro de la familia corporativa Global IID Holdco, LLC.
Podemos divulgar información personal dentro de nuestra “familia corporativa”, incluyendo entre 1A Smart Start LLC, Roadguard Interlock, LLC, Low Cost Interlock, Inc., y A Simple Interlock, LLC.
4.6 Partes asociadas con una reorganización empresarial o transacción corporativa.
Podemos divulgar información personal a participantes en transacciones (o posibles transacciones) que involucren una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reestructuración, reorganización o venta u otra disposición de algunos o todos los activos, o participaciones de capital, de 1A Smart Start LLC, su empresa matriz y sus respectivas afiliadas (incluyendo en relación con procedimientos de quiebra u otros similares).
4.7 Podemos compartir información personal con su empleador, escuela o cualquier otra persona a la que usted consienta divulgar su información.
4.8 Podemos compartir información personal por otras razones que podamos describirle periódicamente o según lo permita o requiera la ley.
5. ¿Cuáles son mis opciones de privacidad?
Usted tiene ciertas opciones sobre cómo utilizamos su información personal.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos y mensajes de texto de marketing. Para dejar de recibir nuestros correos promocionales, puede seguir las instrucciones en cualquier mensaje promocional que reciba de nosotros. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, aún le enviaremos mensajes transaccionales. Estos incluyen respuestas a sus preguntas.
Puede controlar ciertas herramientas de seguimiento de ubicación en su teléfono. Para controlar la recopilación de su ubicación precisa en su dispositivo móvil personal, puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil, como deshabilitar los servicios de ubicación y apagar Bluetooth y Wi-Fi. Sin embargo, ciertas funciones de nuestros Servicios pueden no funcionar.
Puede controlar ciertas cookies y herramientas de seguimiento. Para obtener más información sobre los rastreadores que utilizamos y establecer sus preferencias, haga clic en el enlace Manage Cookies en el pie de página del sitio web que visite. Si no hay un enlace disponible, siga las instrucciones que se indican a continuación. Tenga en cuenta que las cookies utilizadas en nuestros distintos sitios web pueden variar y deberá establecer sus preferencias en cada sitio que visite. Su navegador también puede darle la posibilidad de controlar cookies u otras herramientas de seguimiento. La forma de hacerlo depende del tipo de herramienta. Algunos navegadores pueden configurarse para rechazar cookies del navegador.
Nosotros y redes publicitarias de terceros, empresas de redes sociales y otros servicios podemos recopilar información sobre su uso de nuestros sitios web y aplicaciones a lo largo del tiempo para que ellos o nosotros podamos mostrar publicidad basada en intereses utilizando información recopilada sobre usted a lo largo del tiempo en múltiples sitios web u otras plataformas. Para ello, nosotros y nuestros proveedores utilizamos diversas herramientas de seguimiento, como cookies del navegador, web beacons y otras tecnologías. Para establecer sus preferencias relacionadas con este tipo de recopilación y uso de información, haga clic en el enlace Manage Cookies en el pie de página de cada sitio web que visite. También puede visitar www.aboutads.info/choices y https://optout.privacyrights.info/ para optar por no participar en ciertos usos de cookies con fines publicitarios. Utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios web. Puede obtener información sobre las opciones de exclusión actualmente disponibles de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Algunos navegadores tienen funciones de “do not track” que le permiten indicar a un sitio web que no desea ser rastreado. Estas funciones no son uniformes. Actualmente no respondemos a esas señales. Si bloquea cookies, ciertas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar. Si bloquea o rechaza cookies, no todo el seguimiento descrito aquí se detendrá.
Las opciones que seleccione y las decisiones que tome son específicas del navegador, sitio web y dispositivo. Si borra sus cookies o la memoria caché de su navegador, deberá establecer sus preferencias nuevamente.
6. ¿Durante cuánto tiempo se conserva mi información personal?
Conservamos la información personal en nuestros registros de servidores, nuestras bases de datos y nuestros registros según se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y comerciales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Información personal procesada en los Estados Unidos
La información que recopilamos de usted puede ser transferida a, procesada en o almacenada en los Estados Unidos u otro destino fuera de su jurisdicción de residencia. La información puede ser procesada por personal que opera en estas ubicaciones y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros socios comerciales. Como resultado, esta información puede estar sujeta al acceso y divulgación por parte de autoridades gubernamentales y fuerzas del orden en esos países de acuerdo con sus leyes. El estándar de protección de datos en los Estados Unidos y en ciertos otros países donde podemos procesar su información es considerado por la Comisión Europea y el gobierno del Reino Unido como no adecuado en comparación con los estándares de protección de datos de la UE, el EEE y el Reino Unido. Al utilizar nuestros sitios web, aplicaciones y Servicios o al enviar sus datos personales, usted consiente dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento.
8. ¿Cómo se protege mi información personal?
8.1 Seguridad de la cuenta.
No podemos prometer que su uso de nuestros sitios web, aplicaciones u otros Servicios sea completamente seguro. Cualquier transmisión de sus datos a nuestros sitios web o aplicaciones es bajo su propio riesgo. Le recomendamos que tenga precaución al utilizar Internet. Recomendamos a los usuarios mantener contraseñas complejas. Asegúrese de mantener su contraseña segura y no reutilizarla ni compartirla con nadie.
8.2 Otros servicios y sitios web.
Al visitar el sitio web, puede encontrar enlaces a sitios web y servicios operados por terceros que no son propiedad ni están controlados por nosotros. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada en ningún sitio web o aplicación de terceros que pueda enlazar o ser accesible desde nuestros Servicios. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, las cuales rigen cualquier información personal que recopilen. No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por las prácticas de privacidad o seguridad de dichos sitios web externos.
9. Información personal relacionada con menores
Solo las personas mayores de 16 años tienen permiso para acceder a nuestros Servicios. Nuestros Servicios no están destinados a personas menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 16 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros en privacy@smartstartinc.com.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos realizar cambios a esta Política de Privacidad de vez en cuando, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente. Si realizamos cambios materiales a esta Política de Privacidad, tomaremos medidas para notificarle con anticipación según lo requiera la ley aplicable. Usted reconoce que su uso continuo de nuestros Servicios después de que publiquemos cambios a esta Política de Privacidad significa que usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información personal según lo establecido en la Política de Privacidad actualizada.
11. Cómo contactarnos
Esta Política de Privacidad está disponible en formatos alternativos previa solicitud. Si usted tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea realizar una solicitud con respecto a su información personal, envíenos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com. También puede escribirnos o llamarnos sin costo al:
1A Smart Start LLC
500 E. Dallas Road, Suite 100
Grapevine, TX 76051
Teléfono: (800) 880-3394
Correo electrónico: privacy@smartstartinc.com
12. Divulgaciones Específicas de California
12.1 Divulgaciones de Privacidad de California
Si usted es residente de California, esta sección se aplica a usted. Esta Sección 12 se proporciona como un complemento a nuestra Política de Privacidad. Para una comprensión más completa de nuestras prácticas de privacidad y de cómo manejamos la información personal, por favor lea nuestra Política de Privacidad completa.
Los residentes de California, tengan en cuenta lo siguiente respecto a cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal según se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo en los últimos 12 meses:
Podemos recopilar, utilizar y divulgar para nuestros fines comerciales y empresariales, categorías de información personal según lo establecido en la ley de California aplicable, incluyendo: identificadores; registros de clientes; características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal (como información demográfica como edad y género); información comercial; información de actividad en internet u otras redes electrónicas; información profesional o laboral; información educativa; datos de geolocalización; información de audio, electrónica o visual; información personal sensible; e inferencias. Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal sensible: número de Seguro Social, número de licencia de conducir o número de identificación estatal; datos de geolocalización precisa; información biométrica; datos relacionados con la salud como ritmo cardíaco y temperatura corporal; y nombre de usuario y contraseña, para los fines descritos en esta Política de Privacidad. No todas las categorías serán recopiladas o recibidas para cada individuo. Para más información, consulte la Sección 1 titulada “Información Personal que Recopilamos”.
Recopilamos dichas categorías de información personal de las siguientes fuentes y según se describe en la Sección 2 “Fuentes de Información Personal que Recopilamos”:
- Proporcionada directamente por usted, un abogado, un miembro de su hogar, o un padre, madre u otro familiar o tutor
- Recopilada desde un dispositivo asociado con usted o su hogar
- Recopilada a partir de su uso de nuestros Servicios
- Recopilada de otra empresa dentro de nuestra familia de empresas
- Recopilada de equipos y productos
- Recopilada de una fuente externa de terceros
- Recopilada de una autoridad de monitoreo o agencia gubernamental
- Recopilada de información relacionada con su proceso de adjudicación o administrativo
- Recopilada de otras fuentes para ayudarnos a corregir o complementar nuestros registros, mejorar la calidad o personalización de nuestros servicios, aumentar el atractivo y la relevancia de la publicidad y prevenir o detectar fraude
Podemos obtener y combinar información personal de múltiples fuentes, como se describe en esta Política de Privacidad.
Recopilamos y utilizamos dichas categorías de información personal para los fines comerciales y empresariales descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal” anterior y como sigue:
- Proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, incluyendo reportar su cumplimiento y no cumplimiento con los requisitos de su autoridad de monitoreo, crear, mantener o dar servicio a cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir transacciones, verificar información del cliente, procesar pagos, financiamiento, proporcionar servicios de análisis o proporcionar servicios similares
- Cumplir nuestras funciones u obligaciones legales y según lo permitido o requerido por la ley
- Realizar investigación y desarrollo, incluyendo investigación interna para desarrollo tecnológico y demostración
- Detectar y prevenir fraude, spam, abuso, manipulación, evasión, incidentes de seguridad y otras actividades o contenidos dañinos, no autorizados, no éticos, ilegales o de otro modo objetables
- Proporcionar publicidad y marketing de nuestros dispositivos/servicios y los de nuestros franquiciatarios, distribuidores y proveedores de servicios autorizados
- Operar, verificar o mantener nuestros sitios web, aplicaciones, equipos, productos y Servicios y mejorarlos, actualizarlos o perfeccionarlos
- Identificar, diagnosticar y resolver problemas o errores
- Realizar análisis de negocio
- Considerar una oportunidad de empleo
Conservamos la información personal en nuestros registros de servidores, nuestras bases de datos y nuestros registros según se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y comerciales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
12.2 Categorías de terceros a quienes se ha divulgado información personal con fines comerciales
Podemos divulgar las categorías anteriores de información personal para los fines comerciales y empresariales descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal?” en la medida permitida por la ley aplicable a las categorías de partes descritas a continuación y en la Sección 4 “Compartimos su Información Personal con Otros”:
- Gobierno, fuerzas del orden, autoridades de monitoreo y partes similares
- Socios comerciales, plataformas de redes sociales y empresas de marketing
- Franquiciatarios, distribuidores y otros socios
- Proveedores de servicios
- Asesores profesionales
- Cesionarios comerciales
- Dentro de la familia corporativa Global IID Holdco, LLC
- Partes asociadas con una reorganización empresarial
- Por otras razones que le describamos o según lo permitido o requerido por la ley
- Partes que usted autorice
Podemos “vender” o “compartir” categorías de información personal, incluyendo: identificadores; registros de clientes; características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal (como información demográfica como edad y género); información comercial; información de actividad en internet u otras redes electrónicas; información profesional o laboral; información educativa; datos de geolocalización; información de audio, electrónica o visual; e inferencias. Podemos “vender” o “compartir” estas categorías de información personal a las categorías de terceros descritas en la Sección 4 “Compartimos su Información Personal con Otros?” para los fines descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal?”
No vendemos ni compartimos intencionalmente la información personal de menores de 16 años.
12.3 ¿Cuáles son mis derechos en California?
Los residentes de California también tienen los derechos descritos a continuación en esta Sección. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y están sujetos a excepciones, y podemos estar obligados o autorizados por la ley a rechazar su solicitud. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos.
12.3.1 Derecho de acceso.
Puede solicitar la siguiente información sobre su información personal:
- las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
- las categorías de fuentes de las cuales recopilamos la información personal;
- los fines comerciales o empresariales para recopilar, vender o compartir su información personal;
- las categorías de terceros a quienes divulgamos la información personal;
- las categorías de información personal que hemos vendido o compartido;
- las categorías de terceros a quienes vendimos o compartimos su información personal;
- las categorías de información personal que divulgamos con fines comerciales; y
- los datos específicos de información personal que recopilamos sobre usted.
Si desea acceder a su información personal y tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que puede ver parte de su información personal dentro de su cuenta.
12.3.2 Derecho de corrección.
Puede solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
Tenga en cuenta que si tiene una cuenta con nosotros, también puede corregir su información personal contenida en los campos editables dentro de su perfil, navegando a “Edit Profile” y realizando los ajustes.
12.3.3 Derecho de eliminación.
Puede solicitar que eliminemos la información personal que hayamos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones.
12.3.4 No vender ni compartir mi información personal.
Puede solicitar que no vendamos o compartamos su información personal a un tercero haciendo clic en No vender ni compartir mi información personal. Para los fines de esta Sección 12, “sell” significa la divulgación de su información personal a una parte externa a cambio de una contraprestación monetaria u otro valor, y “share” significa la divulgación de su información personal para fines de publicidad conductual entre contextos, sujeto a ciertas excepciones establecidas en la ley de California aplicable. Tenga en cuenta que si realiza una solicitud para optar por no participar en la venta o el intercambio y desea excluirse del seguimiento basado en cookies con fines de publicidad conductual, ajuste la configuración de su navegador para rechazar cookies. También puede visitar https://www.aboutads.info/choices y https://optout.privacyrights.info para optar por no participar en ciertos usos de cookies con fines publicitarios. Sus selecciones son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador que está utilizando. Sus selecciones se eliminan cada vez que borra sus cookies o la memoria caché de su navegador.
De vez en cuando, podemos ofrecer incentivos financieros en relación con la recopilación o el uso de información personal. Los términos materiales del incentivo financiero generalmente se le presentarán en el momento en que se registre. Puede retirarse de cualquier incentivo financiero en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com o llamándonos al (800) 880-3394.
12.4 ¿Puedo utilizar un agente autorizado para realizar mi solicitud?
Sí, su agente autorizado puede realizar una solicitud en su nombre tras nuestra verificación de la identidad del agente y su autoridad para presentar la solicitud en su nombre, lo cual puede incluir documentación de respaldo como un poder legal válido. También podemos requerir que verifique su identidad directamente con nosotros antes de cumplir con la solicitud del agente autorizado.
12.5 ¿Cómo puedo enviar una solicitud y cuál es el proceso?
Un residente de California puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com, completando el formulario web accesible en Your California Privacy Choices o llamándonos al (800) 880-3394. Podemos denegar ciertas solicitudes o cumplir una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar información personal según lo permitido por la ley, como para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa, para cumplir con obligaciones legales y para procesar transacciones y facilitar solicitudes de clientes.
Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán dependiendo de la sensibilidad de la información personal y de si usted tiene una cuenta con nosotros.
12.6 Brille la luz.
Además de lo anterior, los residentes de California también tienen el derecho de preguntarnos una vez al año si hemos compartido su información personal con terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar una solicitud, envíenos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com o escríbanos a la dirección indicada en la Sección 11. Indique en su carta que usted es un residente de California que realiza una solicitud “Shine the Light”.
13. Divulgaciones Específicas de Texas
13.1 Divulgaciones de Privacidad de Texas.
Si usted es residente de Texas, esta sección se aplica a usted. Esta Sección 13 se proporciona como un complemento a nuestra Política de Privacidad. Para una comprensión más completa de nuestras prácticas de privacidad y de cómo manejamos la información personal, por favor lea nuestra Política de Privacidad completa.
Los residentes de Texas, tengan en cuenta lo siguiente respecto a cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal según se describe en esta Política de Privacidad:
Podemos recopilar, utilizar y divulgar para nuestros fines comerciales y empresariales, categorías de información personal según lo establecido en la ley de Texas aplicable, incluyendo: identificadores; registros de clientes; características de clasificaciones protegidas bajo la ley de Texas o federal (como información demográfica como edad y género); información comercial; información de actividad en internet u otras redes electrónicas; información profesional o laboral; información educativa; datos de geolocalización; información de audio, electrónica o visual; información personal sensible; e inferencias. Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal sensible: número de Seguro Social, número de licencia de conducir o número de identificación estatal; datos de geolocalización precisa; información biométrica; datos relacionados con la salud como ritmo cardíaco y temperatura corporal; y nombre de usuario y contraseña, para los fines descritos en esta Política de Privacidad. No todas las categorías serán recopiladas o recibidas para cada individuo. Para más información, consulte la Sección 1 titulada “Información Personal que Recopilamos”.
Recopilamos dichas categorías de información personal de las siguientes fuentes y según se describe en la Sección 2 “Fuentes de Información Personal que Recopilamos”:
- Proporcionada directamente por usted, un abogado, un miembro de su hogar, o un padre, madre u otro familiar o tutor
- Recopilada desde un dispositivo asociado con usted o su hogar
- Recopilada a partir de su uso de nuestros Servicios
- Recopilada de otra empresa dentro de nuestra familia de empresas
- Recopilada de equipos y productos
- Recopilada de una fuente externa de terceros
- Recopilada de una autoridad de monitoreo o agencia gubernamental
- Recopilada de información relacionada con su proceso de adjudicación o administrativo
- Recopilada de otras fuentes para ayudarnos a corregir o complementar nuestros registros, mejorar la calidad o personalización de nuestros servicios, aumentar el atractivo y la relevancia de la publicidad y prevenir o detectar fraude
Podemos obtener y combinar información personal de múltiples fuentes, como se describe en esta Política de Privacidad.
Recopilamos y utilizamos dichas categorías de información personal para los fines comerciales y empresariales descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal” anterior y como sigue:
- Proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, incluyendo reportar su cumplimiento y no cumplimiento con los requisitos de su autoridad de monitoreo, crear, mantener o dar servicio a cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir transacciones, verificar información del cliente, procesar pagos, financiamiento, proporcionar servicios de análisis o proporcionar servicios similares
- Cumplir nuestras funciones u obligaciones legales y según lo permitido o requerido por la ley
- Realizar investigación y desarrollo, incluyendo investigación interna para desarrollo tecnológico y demostración
- Detectar y prevenir fraude, spam, abuso, manipulación, evasión, incidentes de seguridad y otras actividades o contenidos dañinos, no autorizados, no éticos, ilegales o de otro modo objetables
- Proporcionar publicidad y marketing de nuestros dispositivos/servicios y los de nuestros franquiciatarios, distribuidores y proveedores de servicios autorizados
- Operar, verificar o mantener nuestros sitios web, aplicaciones, equipos, productos y Servicios y mejorarlos, actualizarlos o perfeccionarlos
- Identificar, diagnosticar y resolver problemas o errores
- Realizar análisis de negocio
- Considerar una oportunidad de empleo
Conservamos la información personal en nuestros registros de servidores, nuestras bases de datos y nuestros registros según se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y comerciales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
13.2 Categorías de terceros a quienes se ha divulgado información personal con fines comerciales.
Podemos divulgar las categorías anteriores de información personal para los fines comerciales y empresariales descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal” en la medida permitida por la ley aplicable a las categorías de partes descritas a continuación y en la Sección 4 “Compartimos su Información Personal con Otros”:
- Gobierno, fuerzas del orden, autoridades de monitoreo y partes similares
- Socios comerciales, plataformas de redes sociales y empresas de marketing
- Franquiciatarios, distribuidores y otros socios
- Proveedores de servicios
- Asesores profesionales
- Cesionarios comerciales
- Dentro de la familia corporativa Global IID Holdco, LLC
- Partes asociadas con una reorganización empresarial
- Por otras razones que le describamos o según lo permitido o requerido por la ley
- Partes que usted autorice
Podemos “vender” o “compartir” categorías de información personal, incluyendo: identificadores; registros de clientes; características de clasificaciones protegidas bajo la ley de Texas o federal (como información demográfica como edad y género); información comercial; información de actividad en internet u otras redes electrónicas; información profesional o laboral; información educativa; datos de geolocalización; información de audio, electrónica o visual; e inferencias. Podemos “vender” o “compartir” estas categorías de información personal a las categorías de terceros descritas en la Sección 4 “Compartimos su Información Personal con Otros” para los fines descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal.”
No vendemos ni compartimos intencionalmente la información personal de menores de 16 años.
13.3 ¿Cuáles son mis derechos en Texas?
Los residentes de Texas también tienen los derechos descritos a continuación en esta Sección. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y están sujetos a excepciones, y podemos estar obligados o autorizados por la ley a rechazar su solicitud. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos.
13.3.1 Derecho a confirmar si procesamos sus datos personales y acceder a ellos.
Puede solicitarnos que confirmemos si estamos procesando sus datos personales y solicitar acceso a sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
Si desea acceder a su información personal y tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que puede ver parte de su información personal dentro de su cuenta.
13.3.2 Derecho de corrección.
Puede solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del procesamiento de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
Tenga en cuenta que si tiene una cuenta con nosotros, también puede corregir su información personal contenida en los campos editables dentro de su perfil, navegando a “Edit Profile” y realizando los ajustes.
13.3.3 Derecho de eliminación.
Puede solicitar que eliminemos la información personal que hayamos recopilado de usted o sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
13.3.4 Obtener una copia en formato digital.
Si usted proporcionó previamente sus datos personales a nosotros, y hemos mantenido dichos datos en formato digital, puede obtener una copia digital de sus datos personales de nosotros, sujeto a ciertas excepciones.
13.3.5 No vender ni compartir mi información personal.
Puede optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales para fines de (i) publicidad dirigida, o (ii) la venta de datos personales. Puede hacerlo haciendo clic en No vender ni compartir mi información personal. Para los fines de esta Sección 13, “sell” significa compartir, transferir o divulgar su información personal a una parte externa a cambio de una contraprestación monetaria u otro valor, sujeto a ciertas excepciones. “targeted advertising” significa mostrarle un anuncio que se selecciona en función de datos personales obtenidos de sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web o aplicaciones en línea no afiliadas para predecir sus preferencias o intereses, sujeto a ciertas excepciones. Tenga en cuenta que si realiza una solicitud para optar por no participar en la venta o publicidad dirigida y desea excluirse del seguimiento basado en cookies con fines de publicidad conductual, ajuste la configuración de su navegador para rechazar cookies. También puede visitar www.aboutads.info/choices para optar por no participar en ciertos usos de cookies con fines publicitarios. Sus selecciones son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador que está utilizando. Sus selecciones se eliminan cada vez que borra sus cookies o la memoria caché de su navegador.
De vez en cuando, podemos ofrecer incentivos financieros en relación con la recopilación o el uso de información personal. Los términos materiales del incentivo financiero generalmente se le presentarán en el momento en que se registre. Puede retirarse de cualquier incentivo financiero en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com o llamándonos al 1-800-880-3394.
13.4 ¿Cómo puedo enviar una solicitud y cuál es el proceso?
Un residente de Texas puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com, completando el formulario web accesible en Your Privacy Choices o llamándonos al 1-800-880-3394. Podemos denegar ciertas solicitudes o cumplir una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar datos personales según lo permitido por la ley, como para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa, para cumplir con obligaciones legales y para procesar transacciones y facilitar solicitudes de clientes.
Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán dependiendo de la sensibilidad de la información personal y de si usted tiene una cuenta con nosotros.
13.5 ¿Cómo puedo apelar?
Si nos negamos a tomar medidas respecto a su solicitud, le informaremos por escrito la justificación para rechazarla. Si decide apelar nuestra decisión, por favor envíenos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com. Le proporcionaremos instrucciones sobre el proceso de apelación una vez que hayamos sido notificados de que desea apelar nuestra decisión. Si continuamos rechazando su solicitud, le proporcionaremos la información de contacto de la oficina del fiscal general para que pueda presentar una queja.
14. Divulgaciones Específicas de Nebraska
14.1 Divulgaciones de Privacidad de Nebraska.
Si usted es residente de Nebraska, esta sección se aplica a usted. Esta Sección 14 se proporciona como un complemento a nuestra Política de Privacidad. Para una comprensión más completa de nuestras prácticas de privacidad y de cómo manejamos la información personal, por favor lea nuestra Política de Privacidad completa.
Los residentes de Nebraska, tengan en cuenta lo siguiente respecto a cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal según se describe en esta Política de Privacidad:
Podemos recopilar, utilizar y divulgar para nuestros fines comerciales y empresariales, categorías de información personal según lo establecido en la ley de Nebraska aplicable, incluyendo: identificadores; registros de clientes; características de clasificaciones protegidas bajo la ley de Nebraska o federal (como información demográfica como edad y género); información comercial; información de actividad en internet u otras redes electrónicas; información profesional o laboral; información educativa; datos de geolocalización; información de audio, electrónica o visual; información personal sensible; e inferencias. Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal sensible: número de Seguro Social, número de licencia de conducir o número de identificación estatal; datos de geolocalización precisa; información biométrica; datos relacionados con la salud como ritmo cardíaco y temperatura corporal; y nombre de usuario y contraseña, para los fines descritos en esta Política de Privacidad. No todas las categorías serán recopiladas o recibidas para cada individuo. Para más información, consulte la Sección 1 titulada “Información Personal que Recopilamos”.
Recopilamos dichas categorías de información personal de las siguientes fuentes y según se describe en la Sección 2 “Fuentes de Información Personal que Recopilamos”:
- Proporcionada directamente por usted, un abogado, un miembro de su hogar, o un padre, madre u otro familiar o tutor
- Recopilada desde un dispositivo asociado con usted o su hogar
- Recopilada a partir de su uso de nuestros Servicios
- Recopilada de otra empresa dentro de nuestra familia de empresas
- Recopilada de equipos y productos
- Recopilada de una fuente externa de terceros
- Recopilada de una autoridad de monitoreo o agencia gubernamental
- Recopilada de información relacionada con su proceso de adjudicación o administrativo
- Recopilada de otras fuentes para ayudarnos a corregir o complementar nuestros registros, mejorar la calidad o personalización de nuestros servicios, aumentar el atractivo y la relevancia de la publicidad y prevenir o detectar fraude
Podemos obtener y combinar información personal de múltiples fuentes, como se describe en esta Política de Privacidad.
Recopilamos y utilizamos dichas categorías de información personal para los fines comerciales y empresariales descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal” anterior y como sigue:
- Proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, incluyendo reportar su cumplimiento y no cumplimiento con los requisitos de su autoridad de monitoreo, crear, mantener o dar servicio a cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir transacciones, verificar información del cliente, procesar pagos, financiamiento, proporcionar servicios de análisis o proporcionar servicios similares
- Cumplir nuestras funciones u obligaciones legales y según lo permitido o requerido por la ley
- Realizar investigación y desarrollo, incluyendo investigación interna para desarrollo tecnológico y demostración
- Detectar y prevenir fraude, spam, abuso, manipulación, evasión, incidentes de seguridad y otras actividades o contenidos dañinos, no autorizados, no éticos, ilegales o de otro modo objetables
- Proporcionar publicidad y marketing de nuestros dispositivos/servicios y los de nuestros franquiciatarios, distribuidores y proveedores de servicios autorizados
- Operar, verificar o mantener nuestros sitios web, aplicaciones, equipos, productos y Servicios y mejorarlos, actualizarlos o perfeccionarlos
- Identificar, diagnosticar y resolver problemas o errores
- Realizar análisis de negocio
Conservamos la información personal en nuestros registros de servidores, nuestras bases de datos y nuestros registros según se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y comerciales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
14.2 Categorías de terceros a quienes se ha divulgado información personal con fines comerciales.
Podemos divulgar las categorías anteriores de información personal para los fines comerciales y empresariales descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal” en la medida permitida por la ley aplicable a las categorías de partes descritas a continuación y en la Sección 4 “Compartimos su Información Personal con Otros”:
- Gobierno, fuerzas del orden, autoridades de monitoreo y partes similares
- Socios comerciales, plataformas de redes sociales y empresas de marketing
- Franquiciatarios, distribuidores y otros socios
- Proveedores de servicios
- Asesores profesionales
- Cesionarios comerciales
- Dentro de la familia corporativa Global IID Holdco, LLC
- Partes asociadas con una reorganización empresarial
- Por otras razones que le describamos o según lo permitido o requerido por la ley
- Partes que usted autorice
Podemos “vender” o “compartir” categorías de información personal, incluyendo: identificadores; registros de clientes; características de clasificaciones protegidas bajo la ley de Nebraska o federal (como información demográfica como edad y género); información comercial; información de actividad en internet u otras redes electrónicas; información profesional o laboral; información educativa; datos de geolocalización; información de audio, electrónica o visual; e inferencias. Podemos “vender” o “compartir” estas categorías de información personal a las categorías de terceros descritas en la Sección 4 “Compartimos su Información Personal con Otros” para los fines descritos en la Sección 3 “Cómo Utilizamos su Información Personal.”
No vendemos ni compartimos intencionalmente la información personal de menores de 16 años.
14.3 ¿Cuáles son mis derechos en Nebraska?
Los residentes de Nebraska también tienen los derechos descritos a continuación en esta Sección. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y están sujetos a excepciones, y podemos estar obligados o autorizados por la ley a rechazar su solicitud. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos.
14.3.1 Derecho a confirmar si procesamos sus datos personales y acceder a ellos.
Puede solicitarnos que confirmemos si estamos procesando sus datos personales y solicitar acceso a sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
Si desea acceder a su información personal y tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que puede ver parte de su información personal dentro de su cuenta.
14.3.2 Derecho de corrección.
Puede solicitarnos que corrijamos los datos personales inexactos que mantenemos sobre usted teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del procesamiento de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
Tenga en cuenta que si tiene una cuenta con nosotros, también puede corregir su información personal contenida en los campos editables dentro de su perfil, navegando a “Edit Profile” y realizando los ajustes.
14.3.3 Derecho de eliminación.
Puede solicitar que eliminemos la información personal que hayamos recopilado de usted o sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
14.3.4 Obtener una copia en formato digital.
Si usted proporcionó previamente sus datos personales a nosotros, y hemos mantenido dichos datos en formato digital, puede obtener una copia digital de sus datos personales de nosotros, sujeto a ciertas excepciones.
14.3.5 No vender ni compartir mi información personal.
Puede optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales para fines de (i) publicidad dirigida, o (ii) la venta de datos personales. Puede hacerlo haciendo clic en No vender ni compartir mi información personal. Para los fines de esta Sección 14, “sell” significa el intercambio de su información personal con un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otro valor, sujeto a ciertas excepciones. “targeted advertising” significa mostrarle un anuncio que se selecciona en función de datos personales obtenidos de sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web o aplicaciones en línea no afiliadas para predecir sus preferencias o intereses, sujeto a ciertas excepciones. Tenga en cuenta que si realiza una solicitud para optar por no participar en la venta o publicidad dirigida y desea excluirse del seguimiento basado en cookies con fines de publicidad conductual, ajuste la configuración de su navegador para rechazar cookies. También puede visitar www.aboutads.info/choices para optar por no participar en ciertos usos de cookies con fines publicitarios. Sus selecciones son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador que está utilizando. Sus selecciones se eliminan cada vez que borra sus cookies o la memoria caché de su navegador.
De vez en cuando, podemos ofrecer incentivos financieros en relación con la recopilación o el uso de información personal. Los términos materiales del incentivo financiero generalmente se le presentarán en el momento en que se registre. Puede retirarse de cualquier incentivo financiero en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com o llamándonos al 1-800-880-3394.
14.4 ¿Cómo puedo enviar una solicitud y cuál es el proceso?
Un residente de Nebraska puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com, completando el formulario web accesible en Your Privacy Choices o llamándonos al 1-800-880-3394. Podemos denegar ciertas solicitudes o cumplir una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar datos personales según lo permitido por la ley, como para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa, para cumplir con obligaciones legales y para procesar transacciones y facilitar solicitudes de clientes.
Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán dependiendo de la sensibilidad de la información personal y de si usted tiene una cuenta con nosotros.
14.5 ¿Cómo puedo apelar?
Si nos negamos a tomar medidas respecto a su solicitud, le informaremos por escrito la justificación para rechazarla. Si decide apelar nuestra decisión, por favor envíenos un correo electrónico a privacy@smartstartinc.com. Le proporcionaremos instrucciones sobre el proceso de apelación una vez que hayamos sido notificados de que desea apelar nuestra decisión. Si continuamos rechazando su solicitud, le proporcionaremos la información de contacto de la oficina del fiscal general para que pueda presentar una queja.